A sua segurança esteve sempre
sob as nossas lentes

Dicas para evitar golpes e fraudes

Preocupamo-nos com a segurança dos nossos utilizadores, razão pela qual verificamos sistematicamente os anúncios antes de serem publicados no sítio e cooperamos ativamente com as forças policiais . Logo Policia Luxembourg

Reconhecer fraude de anúncios

Como reconhecer um anúncio fraudulento?

  • Os anúncios são frequentemente acompanhados por fotos ou renderizações de alta qualidade, que também são utilizados noutros sites luxemburgueses ou estrangeiros que promovem diferentes propriedades.
  • A casa, com as mesmas características e condições, custa menos do que o preço do mercado.
  • O burlão alega frequentemente que está no estrangeiro ou não consegue fazer uma visita presencial à propriedade.
  • O burlão faz contato principalmente com e-mail e quase nunca torna os seus números de telefone visíveis. Nos poucos casos em que publica o anúncio com um contato telefónico, ele não atende as chamadas, mas deixa mensagens para retornar a chamada, geralmente de números anônimos ou estrangeiros.
  • O burlão pede para receber o dinheiro do depósito via cartões pré-pagos, ordens de pagamento ou serviços de transferência de dinheiro, raramente através de métodos de pagamento rastreáveis (transferência bancária).
  • No caso de imóveis para arrendamento, o burlão frequentemente informa que publicou o seu anúncio também no Airbnb e quer celebrar um contrato através desse portal, para coletar o depósito e só depois enviar as chaves para o apartamento. Além do contrato, que não tem valor, ele também envia documentos de identidade que afirma serem próprios, mas que são sempre falsos ou roubados. Isso serve para convencer a parte interessada a pagar o depósito (geralmente por meio não rastreável) e, em seguida, envia as chaves da casa, que obviamente nunca chegarão.
Evitar fraudes

O que observar

  • Nunca divulgue seus dados pessoais ou outras informações confidenciais

    Cuidado com quem solicita o número da conta atual, cartão de crédito, cartão recarregável ou outras informações relacionadas ao seu pessoal no telefone: nada disso é necessário durante a fase de negociação.

  • Preste atenção a preços excessivamente baixos

    Desconfie de propostas com um preço muito baixo comparado ao mercado.

  • Não envie dinheiro com antecedência e não faça pagamentos sem antes visualizar a propriedade

    Não envie dinheiro adiantado, primeiro marque uma reunião presencial com o anunciante para ver a propriedade em conjunto. Muitas vezes, o burlão recusará este pedido afirmando que está no estrangeiro ou incapaz de fazer a visita.

  • Nunca use serviços de transferência de dinheiro não seguros

    Desconfie de quem sugere pagamentos através de cartões pré-pagos, ordens de pagamento ou serviços de transferência de dinheiro, como o MoneyGram ou a Western Union: estes sistemas oferecem uma proteção mínima em comparação a cheques ou transferências bancárias, que são rastreáveis. Além disso, tenha cuidado se lhe for sugerido um serviço de caução: há vários serviços online cuja fiabilidade e confiança é muito baixa.

  • Immotop.lu não atua como intermediário e nunca solicitará dinheiro para depositar

    Alguns burlões podem apresentar-se como sendo do Atendimento ao Cliente do Immotop.lu. Em nenhuma circunstância o Immotop.lu lhe pedirá de enviar dinheiro para depósitos ou pagamentos relacionados com a venda ou aluguer de imóveis.

  • Se você publicou um anúncio, não faça um depósito sem primeiro conhecer as pessoas que estão interessadas na sua propriedade

    Alguns golpistas estão interessados nas propriedades publicadas e também apressadas de querer bloqueá-las. Por esse motivo, pagam depósitos, mesmo sem terem visitado a casa, com cheques descobertos ou contas correntes vazias, fingindo ter excedido em dinheiro e pedindo de volta o dinheiro. Permanecer em cartões pré-pagos ou por meio de pagamento inseguro Nunca aceite dinheiro com antecedência daqueles que não viram o imóvel, daqueles que evitam reuniões presenciais e relutam em enviar seus documentos de identidade.

Vítima de fraude

Você foi vítima de um golpe online?

  • Denuncie logo a ocorrência às autoridades competentes (Polícia do Luxemburgo)
  • Conte-nos o que aconteceu, incluindo o link do anúncio e qualquer informação adicional que tenha. Podemos remover o anúncio e tomar medidas para evitar que outros utilizadores sejam enganados.

Você tem algo a nos dizer?

Contacte IMMOTOP.LU

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