Preocupamo-nos com a segurança dos nossos utilizadores, razão pela qual verificamos sistematicamente os anúncios antes de serem publicados no sítio e cooperamos ativamente com as forças policiais .
Como reconhecer um anúncio fraudulento?
Fotos perfeitas demais ou recicladas de outros sites
Os anúncios são frequentemente acompanhados por fotos ou renderizações de alta qualidade, que também são utilizados noutros sites luxemburgueses ou estrangeiros que promovem diferentes propriedades.
Preços demasiado baixos em relação à média
A casa, com as mesmas características e condições, custa menos do que o preço do mercado.
Anúncios com proprietários difíceis de encontrar
O burlão alega frequentemente que está no estrangeiro ou não consegue fazer uma visita presencial à propriedade.
Contatos apenas por e-mail ou com números anônimos
O burlão faz contato principalmente com e-mail e quase nunca torna os seus números de telefone visíveis. Nos poucos casos em que publica o anúncio com um contato telefónico, ele não atende as chamadas, mas deixa mensagens para retornar a chamada, geralmente de números anônimos ou estrangeiros.
Anunciantes que se comunicam apenas por email
O burlão pede para receber o dinheiro do depósito via cartões pré-pagos, ordens de pagamento ou serviços de transferência de dinheiro, raramente através de métodos de pagamento rastreáveis (transferência bancária).
Solicitações de pagamento com métodos não rastreáveis
No caso de imóveis para arrendamento, o burlão frequentemente informa que publicou o seu anúncio também no Airbnb e quer celebrar um contrato através desse portal, para coletar o depósito e só depois enviar as chaves para o apartamento. Além do contrato, que não tem valor, ele também envia documentos de identidade que afirma serem próprios, mas que são sempre falsos ou roubados. Isso serve para convencer a parte interessada a pagar o depósito (geralmente por meio não rastreável) e, em seguida, envia as chaves da casa, que obviamente nunca chegarão.
O que observar
Solicitações de dados pessoais ou informações sensíveis
Cuidado com quem solicita o número da conta atual, cartão de crédito, cartão recarregável ou outras informações relacionadas ao seu pessoal no telefone: nada disso é necessário durante a fase de negociação.
Anúncios com preços irreais
Desconfie de propostas com um preço muito baixo comparado ao mercado.
Pagamentos antecipados sem ter visto o imóvel
Não envie dinheiro adiantado, primeiro marque uma reunião presencial com o anunciante para ver a propriedade em conjunto. Muitas vezes, o burlão recusará este pedido afirmando que está no estrangeiro ou incapaz de fazer a visita.
Sistemas de transferência de dinheiro pouco seguros
Desconfie de quem sugere pagamentos através de cartões pré-pagos, ordens de pagamento ou serviços de transferência de dinheiro, como o MoneyGram ou a Western Union: estes sistemas oferecem uma proteção mínima em comparação a cheques ou transferências bancárias, que são rastreáveis. Além disso, tenha cuidado se lhe for sugerido um serviço de caução: há vários serviços online cuja fiabilidade e confiança é muito baixa.
Pedidos falsos de dinheiro
Alguns burlões podem apresentar-se como sendo do Atendimento ao Cliente do Immotop.lu. Em nenhuma circunstância o Immotop.lu lhe pedirá de enviar dinheiro para depósitos ou pagamentos relacionados com a venda ou aluguer de imóveis.
Pagamentos antecipados de quem não visitou o imóvel
Alguns golpistas estão interessados nas propriedades publicadas e também apressadas de querer bloqueá-las. Por esse motivo, pagam depósitos, mesmo sem terem visitado a casa, com cheques descobertos ou contas correntes vazias, fingindo ter excedido em dinheiro e pedindo de volta o dinheiro. Permanecer em cartões pré-pagos ou por meio de pagamento inseguro Nunca aceite dinheiro com antecedência daqueles que não viram o imóvel, daqueles que evitam reuniões presenciais e relutam em enviar seus documentos de identidade.
Você foi vítima de um golpe online?
Denuncie logo a ocorrência às autoridades competentes (Polícia do Luxemburgo)
Conte-nos o que aconteceu, incluindo o link do anúncio e qualquer informação adicional que tenha. Podemos remover o anúncio e tomar medidas para evitar que outros utilizadores sejam enganados.