Abbiamo cura della sicurezza dei nostri utenti, per questo controlliamo sistematicamente gli annunci prima che vengano pubblicati sul sito e collaboriamo attivamente con le Forze di Polizia.
Come riconoscere un annuncio truffa?
Foto troppo perfette o riciclate da altri siti
Gli annunci sono spesso corredati di foto in alta qualità o rendering, utilizzate anche su altri siti lussemburghesi o stranieri per promuovere immobili diversi.
Prezzi troppo bassi rispetto la media
La casa, a parità di caratteristiche e condizioni, ha un prezzo nettamente inferiore rispetto a quello di mercato.
Annunci con proprietari difficili da incontrare
Il truffatore dichiara spesso di trovarsi all’estero o di essere impossibilitato a incontrare l’utente per una visita di persona all’immobile.
Contatti solo via email o con numeri anonimi
Il truffatore si fa contattare principalmente per email e quasi mai rende visibili i suoi numeri di telefono. Nei pochi casi in cui pubblica l’annuncio con un contatto telefonico, non risponde alle chiamate ma si fa lasciare dei messaggi per poi richiamare, spesso da numeri anonimi o esteri.
Inserzionisti che comunicano solo via email
Il truffatore chiede di ricevere i soldi della caparra tramite carte prepagate, vaglia o servizi di trasferimento di denaro, raramente tramite mezzi di pagamento tracciabili (bonifico).
Richieste di pagamento con metodi non tracciabili
Nel caso di immobili in locazione, il truffatore riferisce spesso di aver pubblicato il suo annuncio anche su Airbnb e di voler stipulare un contratto tramite quel portale, per riscuotere la caparra e inviare solo successivamente le chiavi dell’appartamento. Insieme al contratto, che non ha alcun valore, invia a garanzia anche dei documenti di identità che dice di essere suoi ma che sono sempre falsi o rubati. Questo gli serve a convincere l’interessato a versare la caparra (tramite mezzi spesso non tracciabili) per poi spedire le chiavi di casa, che ovviamente non arriveranno mai.
A cosa fare attenzione
Richieste di dati personali o informazioni sensibili
Diffida di chi al telefono ti chiede il numero di conto corrente, carta di credito, carta ricaricabile oppure altre informazioni relative ai tuoi dati personali: nessuno di questi è necessario in fase di trattativa.
Annunci con prezzi non realistici
Diffida delle proposte con un prezzo eccessivamente basso rispetto a quello di mercato.
Pagamenti anticipati senza aver visto l’immobile
Non inviare soldi in anticipo, fissa prima un incontro di persona con l'inserzionista per visionare insieme l'immobile. Spesso il truffatore declina tale richiesta affermando di trovarsi all'estero o di essere impossibilitato a presentarsi all'appuntamento.
Sistemi di trasferimento di denaro poco sicuri
Diffida di chi propone pagamenti tramite carte prepagate, vaglia o servizi di trasferimento di denaro come MoneyGram o Western Union: tali sistemi offrono protezioni minime rispetto ad assegni o bonifici, che invece sono tracciabili. Fai inoltre attenzione se ti viene proposto un servizio di deposito a garanzia: ne esistono diversi online la cui affidabilità e attendibilità è assai scarsa.
False richieste di denaro
Alcuni truffatori potrebbero presentarsi come Servizio Clienti di Immotop.lu. In nessun caso Immotop.lu ti chiederà di inviare soldi per caparre o anticipi relativi alla vendita o all'affitto di immobili.
Pagamenti in anticipo da chi non ha visitato l’immobile
Alcuni truffatori si dimostrano interessati agli immobili pubblicati e anche molto frettolosi di volerli bloccare. Per questo versano caparre, senza neppure aver visitato la casa, con assegni scoperti o da conti correnti vuoti, fingendo poi di aver ecceduto col denaro e chiedendo indietro la rimanenza su carte prepagate o tramite mezzi di pagamento non sicuri. Non accettare mai soldi in anticipo da chi non ha visto l’immobile, da chi evita incontri di persona ed è restio a inviare i suoi documenti di identità.
Sei stato vittima di una truffa online?
Denuncia tempestivamente l'accaduto alle autorità competenti (Polizia del Lussemburgo)
Comunicaci quanto avvenuto, riportando il link dell'annuncio e qualsiasi ulteriore informazione in tuo possesso. Potremo così rimuovere l'annuncio e prendere provvedimenti per evitare che altri utenti vengano truffati.