Nos gusta cuidar la seguridad de nuestros usuarios. Por este motivo, verificamos sistemáticamente los anuncios antes de que se publiquen en nuestra página y colaboramos activamente con la Policía .
¿Cómo reconocer un anuncio estafa?
Fotos demasiado perfectas o copiadas de otro sitio
Los anuncios a menudo van acompañados de fotos en alta calidad o renderizadas, usadas también enotros sitios de Luxemburgo o del extranjero para promocionar diferentes inmuebles.
Precios demasiado bajos para la media
La casa, con iguales características y condiciones, tiene un precio claramente inferior respecto al precio de mercado.
Anuncios con propietarios ilocalizables
El estafador declara a menudo que se encuentra en el extranjero o que no puede encontrarse con el usuario para realizar una visita en persona al inmueble.
Contactos solo por correo o con números anónimos
El estafador se comunica principalmente por email y casi nunca hace público su número de teléfono. En los pocos casos en los que publica el anuncio con un número de teléfono, no responde a las llamadas solamente a mensajes, a menudo desde números anónimos o extranjeros.
Anunciantes que se comunican solo por correo electrónico
El estafador solicita recibir el dinero del depósito a través de tarjetas prepago, giros postales o servicios de transferencia de dinero, rara vez a través de métodos de pago rastreables (transferencia bancaria).
Solicitudes de pago mediante métodos no rastreables
En el caso de inmuebles en alquiler, el estafador a menudo comunica haber publicado su anuncio también en Airbnb y que desea firmar un contrato a través de ese portal, para cobrar el depósito y solo después enviar las llaves del piso. Junto con el contrato, que no tiene valor, también envía una garantía de documentos de identidad que sostiene que son suyos pero que siempre son falsos o robados. Esto sirve para convencer a la parte interesada a pagar el depósito (a menudo por medios imposibles de rastrear) para después enviar las llaves de la casa, que obviamente nunca llegan.
Con qué tener cuidado
Solicitud de datos personales o de información sensible
Desconfía de quien te pide por teléfono el número de cuenta corriente, tarjeta de crédito, tarjeta recargable u otra información relacionada con tus datos personales: ninguno de estos datos es necesario durante la fase de negociación.
Anuncios con precios no realistas
Desconfía de las propuestas con un precio excesivamente bajo respecto al mercado.
Pagos por adelantado sin haber visto el inmueble
No enviar dinero por adelantado, organiza antes un encuentro personal con el anunciante para ver juntos el inmueble. A menudo, el estafador rechaza esta petición declarando que está en el extranjero o que no puede asistir a la cita.
Sistemas de transferencia de dinero poco seguros
Desconfía de quien te propone pagos a través de tarjetas prepago, giros postales o servicios de transferencia de dinero como MoneyGram o Western Union: estos sistemas ofrecen una protección mínima respecto a cheques o transferencias bancarias, que son rastreables. Además, ten cuidado si te ofrecen un servicio de depósito de garantía: hay varios servicios online cuya fiabilidad y confianza son muy bajas.
Peticiones falsas de dinero
Algunos estafadores podrían presentarse como Servicio de Atención al Cliente de Immotop.lu. En ningún caso Immotop.lu te pedirá que envíes dinero para depósitos o anticipos en relación con la venta o alquiler de inmuebles.
Pagos por adelantado por parte de alguien que no ha visitado el inmueble
Algunos estafadores se muestran interesados en los inmuebles publicados y se apresuran en querer reservarlos. Por ello, pagan depósitos, sin siquiera haber visitado la casa, con cheques descubiertos o cuentas corrientes vacías, y después fingen haber superado los límites de pago y piden la devolución a través de tarjetas prepago o a través de medios de pago no seguros. Nunca aceptes dinero por adelantado de quienes no han visto el inmueble, evita los encuentros personales o si son reacios a enviar sus documentos de identidad.
¿Has sido víctima de una estafa online?
Denuncia de inmediato lo sucedido a las autoridades competentes (Policía de Luxemburgo)
Comunícanos lo sucedido, indicando el enlace del anuncio y cualquier otra información que esté en tu poder. Así podremos eliminar el anuncio y tomar medidas para evitar que otros usuarios sean estafados.