Die Sicherheit unserer Nutzer liegt uns am Herzen. Deshalb überprüfen wir systematisch Anzeigen, bevor sie auf der Website veröffentlicht werden, und arbeiten aktiv mit der Polizei zusammen.
Wie erkennt man eine betrügerische Anzeige?
Zu perfekte Fotos oder von anderen Websites recycelt
Die Anzeigen werden oft von hochwertigen Fotos oder Abbildungen begleitet, die auch auf anderen Websites in Luxemburg und im Ausland verwendet werden, um für verschiedene Immobilien zu werben.
Preise zu niedrig im Vergleich zum Durchschnitt
Das Haus hat mit den gleichen Eigenschaften und Bedingungen einen viel niedrigeren Preis als der Marktpreis.
Anzeigen mit Eigentümern, die schwer zu treffen sind
Der Betrüger gibt oft an, sich im Ausland zu befinden oder den Benutzer nicht persönlich treffen zu können, um die Immobilie zu besichtigen.
Kontakt nur per E-Mail oder mit anonymen Nummern
Der Betrüger hält hauptsächlich per E-Mail Kontakt und macht seine Telefonnummern fast nie sichtbar. In den wenigen Fällen, in denen er die Anzeige mit einem Telefonkontakt veröffentlicht, nimmt er keine Anrufe entgegen, sondern bittet um das Hinterlassen von Nachrichten und anschließenden Rückruf, oft von anonymen oder ausländischen Nummern.
Werbetreibende, die nur per E-Mail kommunizieren
Der Betrüger bittet darum, die Anzahlung mittels Prepaid-Karten, Postanweisungen oder Geldüberweisungsdienste zu erhalten, und nur selten über nachvollziehbare Zahlungsmittel (Überweisung).
Aufforderungen zur Zahlung mit nicht verfolgbaren Methoden
Bei Mietobjekten meldet der Betrüger oft, dass er seine Anzeige auch auf Airbnb veröffentlicht hat und über dieses Portal einen Vertrag abschließen möchte, um die Kaution einzuziehen und erst anschließend die Wohnungsschlüssel zu versenden. Zusammen mit dem Vertrag, der völlig wertlos ist, schickt er als Garantie auch einige Identitätsdokumente, von denen er behauptet, diese sein seine eigenen, die aber immer gefälscht oder gestohlen sind. Dies dient dazu, den Interessenten zu überzeugen, die Kaution oder Anzahlung zu zahlen (mit oft nicht nachvollziehbaren Mitteln) und dann den Hausschlüssel zu senden, der natürlich nie ankommt.
Worauf Sie achten sollten
Anfragen zu personenbezogenen oder sensiblen Daten
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie telefonisch nach Ihrer Girokontonummer, Kreditkarte, aufladbaren Kreditkarte oder anderen Informationen zu Ihren persönlichen Daten gefragt werden: All dies ist während der Verhandlungsphase nicht erforderlich.
Anzeigen mit unrealistischen Preisen
Seien Sie vorsichtig bei Angeboten mit einem viel zu niedrigen Preis im Vergleich zum Marktpreis.
Vorauszahlungen ohne Besichtigung der Immobilie
Senden Sie kein Geld im Voraus, vereinbaren Sie zuerst ein persönliches Treffen mit dem Inserenten, um die Immobilie gemeinsam zu besichtigen. Häufig lehnt der Betrüger diese Anfrage mit der Angabe ab, dass er sich im Ausland aufhält oder zu dem Termin nicht erscheinen kann.
Unsichere Geldtransfersysteme
Seien Sie vorsichtig, wenn Ihnen Zahlungen mit Prepaid-Karten, Postanweisungen oder Geldtransferdienste wie MoneyGram oder Western Union angeboten werden: Diese Systeme bieten einen minimalen Schutz im Vergleich zu Schecks oder Überweisungen, die rückverfolgbar sind. Seien Sie auch vorsichtig, wenn Ihnen ein Treuhandservice angeboten wird: Es gibt mehrere davon online, deren Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit sehr zu wünschen lassen.
Falsche Geldforderungen
Einige Betrüger geben sich möglicherweise als Immotop.lu-Kundendienst aus. In keinem Fall wird Immotop.lu Sie bitten, Geld für Anzahlungen oder Vorauszahlungen im Zusammenhang mit dem Verkauf oder der Vermietung von Immobilien zu senden.
Anzahlungen von Interessenten, die das Objekt nicht besichtigt haben
Einige Betrüger zeigen Interesse an veröffentlichten Immobilien und möchten diese auch sehr schnell reservieren. Dafür zahlen sie Anzahlungen, ohne das Haus besucht zu haben, mit ungedeckten Schecks oder von leeren Girokonten, geben dann vor, das Geldlimit überschritten zu haben und fordern das Guthaben mittels Prepaid-Karten oder über unsichere Zahlungsmittel zurück. Nehmen Sie niemals Geld im Voraus von Personen an, der die Immobilie nicht gesehen haben, und auch nicht von Personen, die persönliche Treffen vermeiden und ihre Ausweisdokumente nur ungern senden.
Sind Sie Opfer eines Online-Betrugs geworden?
Melden Sie den Vorfall umgehend den zuständigen Behörden (Polizei von Luxemburg)
Teilen Sie uns mit, was passiert ist, und melden Sie den Link der Anzeige und alle weiteren Informationen, die sich in Ihrem Besitz befinden. Wir können dann die Anzeige entfernen und Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass andere Nutzer betrogen werden.